ISO Certifikáty
Norma ISO 9001
Systém manažérstva kvality podľa normy ISO 9001 je jedným zo základných manažérskych nástrojov na zabezpečenie a dosiahnutie kvality, stability procesov, riadením a neustálym zlepšovaním, schopnosťou uspokojovať potreby zákazníkov za primeranú cenu.
Poskytuje návod ako vybudovať a udržiavať fungujúci systém manažérstva kvality. Stanoví jednoduchú zásadu kde vedenie firmy stanoví svoje plány a ciele v oblasti kvality svojej prevádzky a tie sú v nasledujúcom období postupne realizované, pričom je účinnosť týchto procesov meraná a pravidelne sledovaná aby v prípade odchýlky mohla naša spoločnosť ihneď prijať účinné opatrenia na zmenu k lepšiemu. Norma sa zaoberá princípmi riadenia ľudských zdrojov, infraštruktúry, zavádza procesy komunikácie so zákazníkmi, hodnotenie dodávateľov, meranie výkonnosti procesov, interné audity a podobne.
ISO 9001 poskytuje udržiavanie vysokej úrovne výrobného procesu, stabilnú a vysokú kvalitu poskytovaných služieb ako aj výrobkov zákazníkom, možnosť účasti vo verejných obstarávaniach o veľké zákazky predovšetkým v štátnej správe, zlepšenie výkonností prevádzky, vytvorenie systému pružne reagujúceho na zmeny požiadaviek na trhu ako napríklad zavádzanie nových technológií.