Servisný poradca pre poistné udalosti

Každý zamestnanec v našej spoločnosti už od svojho nástupu navštevuje certifikačné školenia, importérske konferencie a rôzne ďalšie formy vzdelávania.

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme kolegu na pozíciu servisný poradca, ktorý približne 30% času bude venovať príjmu havarovaných vozidiel. Plánovanie a objednávanie vozidiel do servisu s cieľom zabezpečiť efektívny priebeh opráv.Obhliadka motorových vozidielVyhotovenie fotodokumentácie prijímaných vozidielVystavovanie servisných zákaziek a poskytovanie odborného servisného poradenstva zákazníkom.Komunikácia s poisťovňami Príprava a overovanie dokladov pre fakturáciu, aby bola zabezpečená presnosť a transparentnosť všetkých transakcií.Komunikácia so zamestnancami dielneRealizácia výstupnej kontroly vozidiel a ich odovzdanie zákazníkom s dôrazom na spokojnosť a kvalitu poskytovaných služieb.Komplexná starostlivosť o zákazníka pri servisnej činnosti, vrátane riešenia akýchkoľvek otázok a problémov, ktoré môžu vzniknúť počas servisu.Typický deň na pozícii servisný poradca zahŕňa komunikáciu so zákazníkmi, plánovanie servisu a kontrolu priebehu opráv.Pracovná doba je zvyčajne od pondelka do piatku, s možnosťou občasnej práce aj v sobotu, v závislosti od prevádzkových potrieb.Flexibilita v pracovnej dobe je vítaná, aby sa zabezpečila maximálna dostupnosť pre zákazníkov a ich potreby.

 

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

 

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Práca s počítačom - Pokročilý

 

Vodičský preukaz

B

 

Prax na pozícii/v oblasti

1
 
Mzdové podmienky (brutto)
 
1 200 - 2 500 EUR/mesiacVýsledná hrubá mzda sa skladá zo základnej mzdy 950€ a výkonnostnej zložky mzdy priznávanej každomesačne. Horná hranica hrubej mzdy nie je stanovená, môže dosiahnuť 2500€.

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Orientácia na zákazníka a jeho potrebyVynikajúce komunikačné zručnostiSilné organizačné schopnostiSkúsenosti v oblasti poistenia výhodouAnalytické a logické myslenieSchopnosť pracovať v tímeAktívny prístup k riešeniu problémovFlexibilita a adaptabilita v práciOvládanie PC na pokročilej úrovniSchopnosť efektívne spravovať časEmpatia a trpezlivosť pri komunikácii

 

Stručná charakteristika spoločnosti

Predaj nových vozidiel Škoda, SEAT, CUPRA, VW, NISSAN a MG, výkup a predaj jazdených vozidiel, záručný a pozáručný servis vozidiel.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
 
Miesto práce
 
Šalská, Galanta
 
Druh pracovného pomeru
 
plný úväzok
 

BENEFITY

VZDELÁVANIE / TALENT PROGRAM

  • školenia interné, externé
  • osobný rozvoj zamestnancov (vedúci v spolupráci s HR oddelením)

REFERENČNÝ PROGRAM

odporučenie zamestnanca:

  • po 3 mesiacoch - 2x250€
  • po 13 mesiacoch - 2x250€

PRÍSPEVKY PRI VÝZNAMNÝCH UDALOSTIACH

  • svadba
  • narodenie dieťaťa

VECNÝ DAR PRI PRÍLEŽITOSTI

  • meniny
  • životné jubileum
  • pracovné výročie

SPOLOČENSKÉ PODUJATIA

  • firemné večierky / párty
  • teambuildingové aktivity

STAROSTLIVOSŤ O ZDRAVIE

  • Multisport karta

ZĽAVA NA

  • Nákup nového vozidla
  • Financovanie nákupu nového vozidla
  • Na nákup jazdeného vozidla
  • Na prenájom vozidla
  • Servisovanie osobného vozidla zamestnanca
  • Nákup náhradných dielov zamestnancom

Kontakt

 

Telefónne linky

Kontakt

031/788 42 22

Zavolajte nám

info@autoprofit.sk

Napíšte nám

Autoprofit s.r.o.

Šaľská ulica 743/2 
924 01 Galanta

Navigovať

Otváracie hodiny

Predaj

Pondelok - piatok 8:00 - 17:00

Sobota 8:00 - 12:00

Servis

Pondelok - piatok 7:00 - 17:00

Sobota 8:00 - 12:00