Servisný poradca

Charakteristika

• Plánovanie a objednávanie opráv vozidiel po poistných udalostiach
• Príjem zákaziek, servisné poradenstvo
• Komplexná starostlivosť o zákazníka pri servisnej činnosti
• Príprava cenových kalkulácií
• Príprava dokladov pre fakturáciu
• Výstupná kontrola vozidiel
• Odovzdanie vozidla zákazníkovi
• Vybavovanie reklamácií
• Zabezpečenie spokojnosti zákazníka

Vzdelanie

• Stredoškolské s maturitou

Certifikáty a osvedčenia

• Vodičské oprávnenie skupiny B

Požadované zručnosti   

• PC gramotnosť
• komunikačné zručnosti
• aktívny vodič
• orientácia na riešenie potrieb zákazníka

Ponúkame   

• motivačný odmeňovací systém
• odmena pri pracovných / osobných jubileách
• zamestnanecké zľavy na vybrané k produkty a služby
• kvalitne vybavené pracovné prostredie
• práca v modernom predajno - servisnom centre
• firemné akcie, teambuilding aktivity
• možnosť nepretržitého vzdelávania a odborného aj osobného rozvoja

Osobné predpoklady           

• organizačné schopnosti
• schopnosť zadefinovať si priority
• ochota pracovať na sebe a učiť sa
• schopnosť pracovať pod tlakom a v časovej tiesni
• odborný prístup k práci

Základná zložka mzdy (v hrubom)

• 950€ + odmena z vlastného výkonu
• priemerná mzda 1900€ v závislosti od výkonu