Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Hľadáme kolegu/kolegyňu na pozíciu servisný poradca/poradkyňa, ktorý/á bude svoj čas predovšetkým venovať príjmu vozidiel po poistných udalostiach :
plánovanie a objednávanie vozidiel do servisu s cieľom zabezpečiť efektívny priebeh opráv,
obhliadka motorových vozidiel,
vystavovanie servisných zákaziek a poskytovanie odborného servisného poradenstva,
príprava a overovanie dokladov pre fakturáciu, aby bola zabezpečená presnosť a transparentnosť všetkých transakcií,
komunikácia so zamestnancami dielne,
realizácia výstupnej kontroly vozidiel a ich odovzdanie zákazníkom s dôrazom na spokojnosť a kvalitu poskytovaných služieb,
komplexná starostlivosť o zákazníka pri servisnej činnosti, vrátane riešenia akýchkoľvek otázok a problémov, ktoré môžu vzniknúť počas opravy/servisu.
Typický deň na pozícii servisný poradca/poradkyňa zahŕňa komunikáciu so zákazníkmi, plánovanie servisu a kontrolu priebehu realizovaných opráv.
Zamestnanecké výhody, benefity
Motivačné osobné ohodnotenie. Zamestnanecké zľavy na vybrané produkty a služby. Odmeny pri pracovnom a životnom jubileu. Firemná lyžovačka, Family Day, vianočný večierok. Práca v modernom predajno-servisnom autorizovanom centre s rodinnou atmosférou.
Informácie o výberovom konaní
Vopred ďakujeme všetkým za prejavený záujem. Každému životopisu sa budeme starostlivo venovať. Kontaktovať budeme len vybraných uchádzačov. Ďakujeme za pochopenie.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Práca s počítačom - Pokročilý
Vodičský preukaz
B
Prax na pozícii/v oblasti
1
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Orientácia na zákazníka a jeho potreby. Vynikajúce komunikačné zručnosti. Silné organizačné schopnosti. Analytické a logické myslenie. Schopnosť pracovať v tíme. Aktívny prístup k riešeniu problémov. Flexibilita a adaptabilita v práci. Ovládanie PC na pokročilej úrovni. Schopnosť efektívne spravovať čas. Empatia a trpezlivosť pri komunikácii.
Mzdové podmienky (brutto)
2 300 - 2 600 EUR/mesiacPriemerná mzda 2 300€ - 2600€ sa skladá zo základnej mzdy 1050€ a výkonnostnej zložky mzdy.
BENEFITY
VZDELÁVANIE / TALENT PROGRAM
školenia interné, externé
osobný rozvoj zamestnancov (vedúci v spolupráci s HR oddelením)
REFERENČNÝ PROGRAM
odporučenie zamestnanca:
po 3 mesiacoch - 2x250€
po 13 mesiacoch - 2x250€
PRÍSPEVKY PRI VÝZNAMNÝCH UDALOSTIACH
svadba
narodenie dieťaťa
VECNÝ DAR PRI PRÍLEŽITOSTI
meniny
životné jubileum
pracovné výročie
SPOLOČENSKÉ PODUJATIA
firemné večierky / párty
teambuildingové aktivity
STAROSTLIVOSŤ O ZDRAVIE
Multisport karta
ZĽAVA NA
Nákup nového vozidla
Financovanie nákupu nového vozidla
Na nákup jazdeného vozidla
Na prenájom vozidla
Servisovanie osobného vozidla zamestnanca
Nákup náhradných dielov zamestnancom
KONTAKT
+421 31 788 42 22
+421 918 348 024
+421 918 348 012
+421 918 348 038
+421 903 713 376
031/788 42 22
info@autoprofit.sk
Autoprofit s.r.o.
